Решаем вместе
Не получили выплату или льготную путевку? Есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты?
Главная страница   →   Контакты   →   Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Кто имеет право на социальное обслуживание?

Граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании с учетом принципа адресности.

 

В каких случаях гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании?

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7) отсутствие работы и средств к существованию;

8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

 

В законе №442-ФЗ указываются новые принципы социального обслуживания: «сохранение пребывания гражданина в привычной, благоприятной социальной среде». Что это означает?

Направление нуждающегося в помощи человека в стационар должно быть самой крайней мерой. Важно сохранить для него привычную жизненную среду и обстановку, а не изолировать от привычного окружения: близких, друзей, соратников, соседей. Это учитывается при составлении индивидуальной программы оказания помощи.

 

Закон декларирует принцип индивидуальной нуждаемости: что это такое и как это будет работать на практике?

Потребность в услугах у граждан разная. Один нуждается в надомном обслуживании, другой - в психологической помощи, и так далее. В 442-ФЗ есть четкая установка - ориентация на индивидуальную нуждаемость человека. Это значит, что во внимание будут приниматься все параметры: к примеру, способность обслуживать себя в силу возраста или заболевания, потребность в постороннем уходе. И на основе этого будет сформирована индивидуальная программа получателя социальных услуг, в которой прописываются все социальные услуги, в которых нуждается конкретный человек.

 

Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?

Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочные социальные услуги.

 

Кроме надомной работы (покупка продуктов, лекарств, уборка в квартире, приготовление пищи) будут оказываться услуги, которые никогда не входили в систему социального обслуживания. Что это за услуги?

Речь идет о социальном сопровождении, новом термине в законе. Он означает содействие в получении помощи, которая, по сути, не относится к социальным услугам. Это касается ситуаций, когда пересекаются медицинская, психологическая, педагогическая, юридическая и социальная помощи. Здесь включается такой механизм, как межведомственное взаимодействие различных организаций.

 

Что такое система долговременного ухода?

Система долговременного ухода (СДУ) – это комплексная программа поддержки каждого человека, имеющего дефицит самообслуживания, частично или полностью утратившего способность к самостоятельному уходу, обеспечивающая максимально возможное качество жизни с сохранением жизненных потребностей, независимости, автономности, возможности самореализации и активной деятельности, человеческого достоинства. Система включает организацию семейного ухода, поддержку и развитие стационар-замещающих технологий - социальное обслуживание и медицинскую помощь на дому, в полустационарной и стационарной форме с привлечением службы сиделок и патронажа.

 

Что такое «Школа ухода»?

Школа ухода является неотъемлемой частью системы долговременного ухода. Работа Школы призвана облегчить бремя ухода родственникам и иным лицам, осуществляющим уход. Пройдя обучение в Школе ухода, можно научиться правильно ухаживать за нуждающимися в помощи. Обучение родственников инвалидов, пожилых людей навыкам общего ухода проводится посредством проведения занятий. Консультирование и обучение в Школе ухода осуществляется в следующих формах: стационарной, выездной, дистанционной. Предусматривает как групповые, так и индивидуальные занятия.

Школа организована на базе пункта проката технических средств реабилитации, с демонстрацией ТСР и возможностью оформить ТСР в прокат на определенный период.

Запись в Школу ухода:

  • Единый Социальный телефон: (83147) 9-42-32;
  • раздел «Школа ухода» сайта Учреждения;
  • г. Арзамас ул. Революции д.18А, отделение социально-консультативной помощи

Адрес: 607220, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Революции, д. 18А   как добраться?

Телефоны: (83147) 9-45-27 , (83147) 9-42-32 , (83147) 9-45-26 , (83147) 9-42-55

График работы: Понедельник - пятница с 8-00 до 17-00 перерыв на обед с 12-00 до 13-00 суббота, воскресенье выходной

Яндекс.Метрика

Карта сайтаИнформация о сайте

Все материалы сайта доступны по лицензии: Creative Commons Attribution 4.0 International